Conhecida popularmente como VOIP, a tecnologia que substituirá o PABX das comarcas do interior já está em fase de entrega e instalação dos equipamentos. O processo de contratação do sistema de comunicação unificada de voz e vídeo foi iniciado em agosto de 2018 e concluído em 2019, com o objetivo de modernizar a telefonia analógica e o atendimento das demandas dos servidores e jurisdicionados.

Além da modernização, com a utilização de linhas digitais e a realização de videoconferências administrativas, o sistema VOIP proporcionará uma melhor comunicação entre os servidores e redução de custos, pois não serão mais necessárias as chamadas do tipo DDD entre números do TJRO. As comarcas poderão estabelecer contatos entre as unidades com chamadas de menor custo, pelo VOIP.

Outra vantagem da utilização do VOIP é que este sistema de comunicação unificada permitirá maior controle das chamadas com sistema de tarifação, pois emitirá relatórios com informações detalhadas sobre todas as chamadas realizadas, inibindo, assim, o uso inadequado dos telefones.  

Com 5 anos de garantia, a solução contratada deve reduzir o gasto anual com a compra de aparelhos de telefone sem fio, e a implementação só foi possível após a aquisição da rede WAN (de longa distância), pois os dados de voz e imagem trafegam agora pela rede.

Comunicação Interna