A Central de Processos
Eletrônicos (CPE) passou por um procedimento de reorganização baseado na
metodologia “5 S”, que teve como objetivo aumentar a cultura da disciplina e
gerar oportunidades para melhorias na unidade. Os "5 S" se referem a
cinco palavras que despertam senso de responsabilidade: "utilização",
"ordem", "limpeza", "padronização" e
"disciplina".
A proposta da ferramenta
é promover a integração dos servidores a um ambiente agradável e acolhedor,
tendo em vista que a equipe recentemente passou por mudanças como a divisão em
três turnos. O objetivo é que os servidores fiquem mais confortáveis no período
de transição de equipes e melhorem a comunicação entre as equipes. Assim, os
locais de integração como sala de estar e cozinha foram redecorados e os
servidores podem experimentar novas formas de utilização do espaço.
O diferencial dos servidores que trabalham na CPE para os demais é que, ao migrar do cartório tradicional para a CPE, eles passam a trabalhar em vários processos de diversas varas, explica a secretária da Secretaria de 1º Grau, Cidinha Fernandes.
“Eles não ficam mais vinculados a um só sistema, uma só vara, um só juiz. Eles vão trabalhar múltiplas competências e, por isso, nos preocupamos com a saúde laboral dos servidores. A produtividade está diretamente relacionada ao bom sentimento que o servidor tem sobre o trabalho”, defendeu.
A responsável por aplicar a metodologia no local foi a servidora Carla Janaína Mendonça. Segundo ela, a perspectiva para atingir as metas de produtividade não acontece de forma isolada, por isso é necessário trabalhar a integração e o fortalecimento das equipes para que o objetivo em comum seja alcançado.
“Nós acreditamos nessa
integração, pois a perspectiva de trabalho da CPE é que a produtividade não
acontece de forma isolada. Queremos trabalhar a integração e o fortalecimento
das equipes para que possamos alcançar a produtividade exigida pela instituição
sem comprometer as pessoas, o crescimento profissional e as relações entre
elas”, explicou a servidora, cujo papel é prestar apoio necessário para
gerenciar as equipes.
CPE
A CPE é uma serventia que presta serviços cartorários às varas que migraram para ela. Atualmente, processa feitos (processos eletrônicos) de 24 varas da comarca de Porto Velho mais 9 do interior.
Ela trabalha com
procedimentos padronizados e parametrizados. Essa equação resultou em
aperfeiçoamento das atividades jurisdicionais e aumento de produtividade. Conta
com 122 técnicos judiciários, 17 gestores de equipe, 16 estagiários de nível
superior em direito e 2 coordenadores. A CPE é de responsabilidade da
Secretaria de 1º Grau, que está vinculada à Corregedoria-Geral da Justiça.
Comunicação Interna
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