Entre os dias 8 e 15 de agosto, a Escola da Magistratura do Estado de Rondônia (Emeron) realizou, em Machadinho d’Oeste, o curso Diálogos Transformadores, voltado aos servidores da comarca. Ao longo de quatro encontros, os participantes aprenderam a dialogar nas mais diversas circunstâncias, lidando de forma positiva com conflitos em potencial ou já estabelecidos em seus relacionamentos profissionais e pessoais.

Alinhada à meta do atual Plano de Gestão da Corregedoria-Geral da Justiça de Rondônia de otimizar o processo de comunicação interna até dezembro de 2019, a formação foi ministrada pela facilitadora em práticas restaurativas Karen Kansog, e dividida em dois módulos. O primeiro foi voltado à postura comunicativa e como ajustá-la para liderar a si mesmo e aos outros, incluindo ferramentas como o domínio das emoções e a Comunicação Não-Violenta (CNV), sistema criado pelo psicólogo estadunidense Marshall Rosenberg.

No último módulo, os servidores, que também atuam diretamente com o público externo, aprenderam a desenvolver a escuta para mudar o viver, com técnicas como a escuta ativa. Para a oficiala de justiça Daniely Nunes, o curso foi excelente, pois proporciona conhecimento e autoconhecimento. “Nos mostra que é possível nos comunicarmos de forma eficaz e com empatia nos diversos segmentos em que atuamos”, diz.

O técnico judiciário Paulo Lourenço, lotado na vara cível, estava feliz e agradecido por participar da formação: “A professora conduziu de forma clara, trazendo conscientização sobre a importância e necessidade da comunicação e do diálogo que, quando bem usados, são capazes de evitar conflitos e melhorar a vida”. O servidor afirma já estar colocando em prática o aprendizado. “Percebo mudanças positivas em casa e no trabalho, pretendo reler a apostila constantemente e ter esse aprendizado como prática diária”, garante Paulo.

O coordenador do curso e diretor do fórum da comarca, juiz Muhammad Zaglout, que indicou os participantes, considera a experiência bastante proveitosa. “Nos faz refletir, principalmente, sobre nosso próprio comportamento nos mais variados diálogos e situações de que participamos ao longo de nossas vidas, tanto no trabalho – no trato com colegas, colaboradores e jurisdicionados –, como no ambiente familiar”, observa.

O magistrado nota que algumas das ferramentas apresentadas já são conhecidas, mas a didática utilizada pela ministrante, com transmissão de conteúdo e exercícios, “faz com que a gente consiga organizar e aplicar essas técnicas, passando de um diálogo hostil – que muitas vezes nem mesmo percebemos que estamos realizando – para um diálogo transformador e, consequentemente, mais eficaz e produtivo”. O juiz salienta que esse tipo de conhecimento proporciona crescimento como pessoa e como profissional.

Por fim, Mohammad reconhece os envolvidos na realização da ação formativa: “Agradeço ao servidor Moacir Santos, do cartório distribuidor do fórum de Machadinho, por compartilhar a ideia de trazer esse curso para nossa comarca, à Karin pela disposição, à Emeron pelo apoio com o material e aos demais servidores pela participação”.

Fonte: Assessoria de Comunicação – Emeron

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