Usuário reclama que a audiência está inconsistente.
Ao tentar exportar a audiência, nota-se que o último depoimento está com o campo duração em branco. Isto é causado pois com o encerramento brusco da gravação, o sistema não registrou o horário de termino do depoimento portanto impossibilitando o cálculo da duração.
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=479;FileID=1954)