Conciliadores e chefes de atermação das 23 comarcas do Estado recebem novos aparelhos celulares, a serem usados em audiências de conciliação. Foram distribuídos 123 aparelhos pelo Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec), que faz parte da estrutura da Corregedoria-Geral da Justiça de Rondônia.
Essa ferramenta tecnológica, que cabe na palma da mão, já vem sendo aliada da Justiça no Estado, desde 2019, quando foram implantadas as audiências no formato virtual em Rondônia.
Por meio do aplicativo de comunicação Whatsapp as audiências de conciliação garantiram comodidade e facilidade ao cidadão, que não precisa mais sair de sua casa ou trabalho para participar de uma audiência, que pode ser realizada com uma simples chamada de vídeo ou por meio de mensagens.
Os servidores da Comarca de Porto Velho foram os primeiros a receber os aparelhos, em seguida os celulares foram distribuídos às comarcas do interior.
A audiência de conciliação pode ser feita de duas formas: processual, quando já existe um processo em andamento na Justiça, ou, pré-processual, que é feita através da Justiça Rápida Digital. Nestes casos, o interessado pode buscar uma conciliação de um conflito por meio do celular, evitando o trâmite do processo judicial.
Saiba como é simples: A parte envia sua reclamação por email ou whatsapp da comarca onde mora, em seguida é feita a atermação, que nada mais é que o primeiro atendimento. Nesse momento é relatado o motivo da reclamação. Feito o resumo do caso, o atendente já informa a data da audiência de conciliação, que também será feita via chamada de vídeo através do whatsapp, entre as partes envolvidas.
Os telefones de contato, assim como o horário de atendimento, para que os interessados solicitem sua conciliação pré-processual podem ser consultados aqui.
Assessoria de Comunicação Institucional
