Para melhorar o atendimento à população rondoniense e ao público interno do Tribunal de Justiça de Rondônia (TJRO), a Ouvidoria passou por uma reforma para a criação de espaço reservado para atendimento presencial no edifício-sede em Porto Velho. O local conta agora com isolamento acústico, dando maior conforto às conversas.
O desembargador Ouvidor do TJRO, Francisco Borges Ferreira Neto, participou da entrega da sala na segunda-feira, 2 de dezembro. Na ocasião, foi destacado que a mudança traz ainda mais conforto aos usuários. As melhores condições estruturais também oferecem para servidores(as) maior bem-estar durante o dia a dia de atendimento às demandas da sociedade.
Focando na segurança e confidencialidade, foi implantado o isolamento acústico para impedir que conversas dentro da sala sejam captadas fora. A ausência de ruídos também evita interrupções, melhorando o fluxo do diálogo. Com olhar de gênero, a nova sala está preparada para um acolhimento especial às mulheres que necessitem de suporte.
Canais de comunicação
A Ouvidoria é um canal de comunicação aberto e direto entre o TJRO e a comunidade, servidores(as) e magistrados(as). Com contato disponível via telefone, e-mail, videochamada, site, carta e presencialmente. É possível repassar denúncias, elogios, reclamações e sugestões.
Contato telefônico via Alô Justiça: 0800-647-7077
E-mail:
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Correspondência: TJRO Sede - Rua José Camacho, nº 585 - Bairro Olaria CEP: 76801-330 - Porto Velho, Rondônia
Contato presencial: A Ouvidoria está localizada no térreo do edifício-sede do TJRO, localizado na Rua José Camacho, 585, Bairro Olaria, em Porto Velho. Quem desejar entrar em contato deve se dirigir ao local pessoalmente, no horário de atendimento do Judiciário: das 7h às 14h.
Assessoria de Comunicação Institucional
