SEI - Informações e Contato

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SEI - Informações e Contato


Novidades da versão 4.0

Descrição das novidades da versão 4.0   


 Materiais para Capacitação


Vídeos

1. NOVIDADES - VERSÃO SEI 4.0 - TJRO

2. DICAS DE ACESSO AO SEI - TJRO

3. BARRA DE FERRAMENTAS E MENU DO SEI - TJRO

 

TUTORIAIS DO SEI

1. ACESSO AO SEI

2. IDENTIFICAÇÃO DO ÓRGÃO

3. AUTENTICAÇÃO EM DOIS FATORES

4. DESBLOQUEAR POP-UPS DO SEI

5. INICIAR PROCESSO

6. CRIAR DOCUMENTO INTERNO

7. EDITAR DOCUMENTO INTERNO

8. HABILITAR CORRETOR ORTOGRÁFICO

9. REFERENCIAR DOCUMENTOS OU PROCESSOS

10. VERSÕES DE DOCUMENTOS

11. ASSINATURA DE DOCUMENTO INTERNO

12. BLOCOS DE ASSINATURA

13. INCLUIR DOCUMENTO EXTERNO

14. EXCLUIR DOCUMENTO

15. ENVIAR PROCESSO

16. RECEBER PROCESSO

17. ATRIBUIÇÃO DE PROCESSOS

18. INSERIR ANOTAÇÕES

19. CIÊNCIA

20. MARCADORES DE PROCESSOS

21. CONCLUIR PROCESSO

22. REABRIR PROCESSO (EM BREVE)

23. EXCLUIR PROCESSO (EM BREVE)

24. SOBRESTAR PROCESSO (EM BREVE)

25. RELACIONAR PROCESSOS (EM BREVE)

26. ANEXAR PROCESSO

27. DUPLICAR PROCESSO (EM BREVE)

28. GERAR PDF OU ZIP DO PROCESSO (EM BREVE)

29. ACOMPANHAMENTO ESPECIAL

30. BLOCO INTERNO (EM BREVE)

31. BLOCO DE REUNIÃO (EM BREVE)

32. ESTATÍSTICAS (EM BREVE)

33. ATUALIZAR ANDAMENTO DO PROCESSO

34. AUTENTICAR DOCUMENTO DIGITALIZADO

35. FAVORITOS

36. TEXTO PADRÃO

37. INCLUIR DOCUMENTO EM GRUPO DE PROCESSOS

38. DISPONIBILIZAÇÃO DE ACESSO EXTERNO

39. CREDENCIAL DE ASSINATURA - PROCESSO SIGILOSO

40. GERENCIAR LIBERAÇÕES PARA ASSINATURA EXTERNA

41. PAINEL DE CONTROLE

 


 

Canais para atendimento pelo Suporte SEI
 

 

Dúvidas / sugestões / solicitações poderão ser encaminhadas para o Grupo Gestor do SEI pelos canais:

- e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.;

- por meio de documento de solicitação encaminhado, pelo SEI, à unidade SUPORTESEI;

- telefone (69) 3309-6618.

 

 

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        Conforme determinado pelo Comitê de Segurança da Informação, o módulo de Consulta Pública foi desabilitado e, doravante, os pedidos externos de informações e acesso a documentos e processos deverão ser  encaminhados preferencialmente à Ouvidoria do TJRO, pelos canais disponíveis no link e submetidos às unidades responsáveis para análise do pleito.
 

 
LIBERAÇÃO DE ACESSO EXTERNO PARA ACOMPANHAMENTO
 
 

A disponibilização de acesso ao(s) interessado(s), quando se trata de mero acompanhamento, deve ser realizada diretamente pela unidade onde o processo se encontra em andamento, ou seja, não há necessidade de cadastro pelo usuário externo no SEI/TJRO.

O acesso externo é concedido por período determinado e dado para acompanhamento integral do processo ou para a visualização de documentos específicos.

 

 

 

Para a disponibilização de acesso externo, a unidade por onde tramita oprocesso deve:

a) abrir o processo desejado;

b) clicar no ícone Gerenciar Disponibilizações de Acesso Externo;

c) selecionar o e-mail da unidade; 13

d) informar nos campos correspondentes:

os dados do usuário externo: nome completo e e-mail do destinatário;

o motivo da disponibilização de acesso;

o tipo de disponibilização: acompanhamento integral do processo ou de parte dele (disponibilização de documentos);

prazo de validade do acesso, em dias;

e) digitar a senha do usuário logado;

f) clicar em Disponibilizar.

 

O destinatário receberá um e-mail contendo link para acompanhar o andamento do processo, bem como para visualizar o conteúdo dos documentos disponibilizados.

 

 

Fonte: Cartilha n. 1/2019 - Usuário do Sistema Eletrônico de Informações (SEI)

 


Manuais de uso do SEI

Os manuais de uso do SEI a seguir apresentam os principais conceitos e funcionalidades de uso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), ambientando o usuário à utilização mais comum de processos e expedientes administrativos no sistema.

Cartilha n. 1/2019 - Usuário do Sistema Eletrônico de Informações (SEI);

Cartilha n. 2/2019 - Usuário Externo do Sistema Eletrônico de Informações (SEI);

 


Links úteis

Identificação de órgão do usuário interno:

http://portal.tjro.jus.br/1834-saiba-como-identificar-o-orgao-a-que-voce-pertence-no-sei

Procedimentos básicos:

http://portal.tjro.jus.br/1846-agorasei-saiba-como-iniciar-um-processo-assinar-documentos-e-incluir-um-documento-externo

Enviar processo:

http://portal.tjro.jus.br/1847-agorasei-enviar-um-processo

Migração de processo do sistema PROTOS para o SEI:

http://portal.tjro.jus.br/1836-entenda-a-transferencia-de-processos-do-protos-para-o-sei


Vídeos Colaborativismo:
download              Usuário Externo:
Playlist com funcionalidades para usuários que acessam o módulo externo do sistema SEI:
 
Usuário Interno:
Funcionalidades para usuários que acessam o módulo interno do sistema SEI:
1. Extensão SEI ++; Acesso
 

Extensões para navegadores
 
    Extensões disponíveis para navegadores:
 
1. SEI-USAR! é o curso oficial do SEI, ministrado pela ENAP - Escola Nacional de Administração Pública.
       Acesso
Obs: A versão do SEI utilizado para o treinamento da ENAP não é a mesma utilizada no TJRO, mas a validade do material para a compreensão do sistema não é afetada por este detalhe.
2. Processo Eletrônico - Teoria e prática
Acesso gratuito
 

 

 

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