Foi realizada, na manhã desta quinta-feira (29), uma oficina com os Fóruns Digitais de Extrema e Mirante da Serra. A oficina foi uma iniciativa entre a Corregedoria Geral da Justiça de Rondônia (CGJ/RO) e o Tribunal de Contas do Estado de Rondônia (TCE/RO) para promover uma maior integração e capacitação dos servidores dos Fóruns Digitais.
No encontro virtual, as servidoras do TCE-RO, Rafaela Antunes e Emanuele Ramos, conduziram a apresentação para os diretores e estagiários dos Fóruns Digitais. Ao longo da oficina, foi instruído para os participantes como acessar e usufruir os serviços do portal online do Tribunal de Contas, a fim de poder usar tais ferramentas para auxiliar na prestação jurisdicional nos fóruns.
Consultas processuais, cadastramento no portal cidadão, jurisprudência do TCE, e outros diversos serviços do site do TCE/RO foram demonstrados através de exemplos práticos.
A diretora do Fórum Digital de Extrema, Taís Breitenbach, comentou sobre a oportunidade de participar da oficina “ Acho de extrema importância a parceria com o TCE para que possamos auxiliar os moradores da Ponta do Abunã. Quanto às demandas realizadas pelo TCE, agradeço a disponibilidade e o empenho de todos os servidores. Estou animada com a nova parceria!”, finalizou.
Ana da Silva e Felipe Guimarães, também servidores do TCE/RO, forneceram uma explicação detalhada sobre a função e os diferentes tipos de formulários da Ouvidoria do TCE. Eles destacaram a importância desses formulários para permitir que os servidores dos fóruns auxiliem os cidadãos na solicitação de serviços. Durante a apresentação, abordaram as especificações de cada tipo de formulário e como eles podem ser utilizados pelos servidores.
Além disso, no intuito de melhorar a comunicação entre os órgãos, foi direcionado os melhores canais de comunicação para que o contato seja ágil e eficiente, para diferentes serviços, como peticionamento eletrônico, consultas processuais, multas e débitos, entre outros.
Assessoria de Comunicação Institucional
