Processos de TIC | Processo de Retificação de Informações em Ativos de TIC

Processo de Retificação de Informações em Ativos de TIC

Este processo é responsável por direcionar o processo de retificação de informações em ativos de TIC.

Aperfeiçoar a proteção da confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade das informações recebidas, transmitidas e armazenadas em ativos de TIC;
Dar transparência das etapas existentes no processo de retificação de informações de TIC;
Promover a segurança e a governança dos dados contidos nos ativos de TIC.

(clique na imagem para ampliar)

Atividade:	1. Avaliar solicitação
Unidade Responsável	Unidade proprietária do sistema
Entrada(s)	Requerimento recebido via SEI solicitando a retificação de informações em algum(ns) sistema.
Procedimentos	- Avaliar solicitação; - Verificar se precisa de informações da STIC sobre o(s) ativos de TIC que detém a informação para deliberar sobre a solicitação.
Saída(s)	1.1 Necessita de informações da STIC: solicitar informações. (Seguir para a atividade 2) 1.2 Não necessita de informações da STIC: deliberar sobre a solicitação. (Seguir para a atividade 5)

Atividade:	2. Solicitar informações da STIC
Unidade Responsável	Unidade proprietária do sistema
Entrada(s)	1.1 Solicitação de retificação de informação em sistema que não necessita de consulta junto à STIC.
Procedimentos	- Elaborar despacho especificando as informações necessárias que a STIC deve fornecer para contribuir na deliberação.
Saída(s)	2.1 Despacho enviado solicitando informações.
Unidade(s) Receptora(s)	STIC

Atividade:	3. Identificar e encaminhar ao Gestor do Ativo de TIC
Unidade Responsável	GABSTIC
Entrada(s)	2.1 Despacho recebido solicitando informações.
Procedimentos	- Identificar unidade responsável pela gestão do ativo de TIC que detém as informações solicitadas; - Encaminhar despacho à unidade responsável.
Saída(s)	3.1 Despacho solicitando levantamento de informações solicitadas.
Unidade(s) Receptora(s)	Unidade responsável pelo ativo de TIC

Atividade:	4. Providenciar informações solicitadas
Unidade Responsável	Gestor do Ativo de TIC
Entrada(s)	3.1 Despacho recebido com solicitação de informações sobre ativos de TIC.
Procedimentos	- Levantar as informações solicitadas pela unidade proprietária do sistema.
Saída(s)	4.1 Relatório com as informações coletadas.
Unidade(s) Receptora(s)	Unidade proprietária do sistema

Atividade:	5. Deliberar sobre a solicitação
Unidade Responsável	Unidade proprietária do sistema
Entrada(s)	1.2 Solicitação de retificação de informação em sistema que não necessita de consulta junto à STIC. 4.1 Relatório com as informações coletadas pelo Gestor do ativo de TIC.
Procedimentos	- Deliberar sobre a solicitação.
Saída(s)	5.1 Solicitação aprovada: encaminhar requerimento para iniciar o Processo de Gerenciamento de Mudanças, Liberação e Implantação. (Seguir para a atividade 6) 5.2 Solicitação reprovada: elaborar despacho. (Seguir para a atividade 8)
Unidade(s) Receptora(s)	5.1 STIC 5.2 Requerente

Atividade:	6. Processo de Gerenciamento de Mudanças, Liberação e Implantação de TIC
Entrada(s)	5.1 Solicitação de mudança aprovada pela Unidade proprietária do sistema.
Procedimentos	- Atividades descritas no processo correspondente.
Saída	6.1 Deliberação do Comitê Consultivo de Mudanças.

Atividade:	7. Informar o resultado
Unidade Responsável	GABSTIC
Entrada(s)	6.1 Deliberação do Comitê Consultivo de Mudanças.
Procedimentos	- Elaborar despacho informando o resultado da deliberação.
Saída(s)	7.1 Despacho enviado.
Unidade(s) Receptora(s)	Unidade proprietária do sistema

Atividade:	8. Cientificar o requerente
Unidade Responsável	Unidade proprietária do sistema
Entrada(s)	5.2 Despacho recebido informando que a solicitação foi reprovada. 7.1 Despacho enviado pela STIC.
Procedimentos	- Encaminhar resposta ao requerente.
Saída(s)	8.1 Despacho enviado ao requerente.
Unidade(s) Receptora(s)	Requerente

O Processo de trabalho foi instituído inicialmente em 2024, sendo a única versão publicada até o momento.